المحتوى [أخفاء]
- 1 ديوان المظالم
- 1.1 شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم
- 1.2 ميزات خدمة رفع الدعوى عبر الإنترنت
ديوان المظالم
ديوان المظالم هو الجهة الإدارية القضائية المختصة بالفصل في جميع المنازعات التي تكون الإدارة طرفاً فيها في كلا الطرفين سواء كان الخلاف ناتجاً عن عقد أو قرار أو واقعة. تصدر جمعيات النفع العام مجموعة من القرارات التي تدخل في دعاوى ضد أحكامها ،وتتابع كل محكمة هذه الدعاوى المختلفة وفقًا لقانونها الخاص. نوع القضية وطبيعتها وأي المحاكم تنقسم إلى:
المحكمة الإدارية العليا
إذا تضمن الاعتراض على حكم المحكمة العليا أن المحكمة الأدنى لم تأخذ في الاعتبار حقائق معينة أو لم تتخذ موقفًا قانونيًا كافياً ،ترى المحكمة العليا أنه يجب إعادة فتح المحكمة الأدنى.
- خطأ في وصف الواقعة أو في تشخيصها.
- إذا كانت الدعوى مخالفة للشريعة الإسلامية.
المحاكم الإدارية:
وفقًا لقانون الفصل الخاص بالمحكمة ،تختص المحاكم الإدارية بما يلي:
- قضايا عن أنظمة الخدمة المدنية والعسكرية.
- إلغاء القرارات الإدارية النهائية.
- القرارات الصادرة عن جمعيات النفع العام.
محاكم الاستئناف الإدارية:
وفقًا للمادة (12) من قانون المحاكم ،تختص محاكم الاستئناف الإداري بالنظر في الأحكام الصادرة عن المحاكم الإدارية القابلة للاستئناف.
شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم
تساعدك خدمة رفع الدعاوى إلكترونياً على توفير الوقت والجهد ،فضلاً عن سرعة استجابة المحكمة. لكي يتمكن القارئ من تسجيل الدخول إلى هذا الموقع ،يجب عليه اتباع الخطوات التالية:
- سيحتوي موقع ديوان المظالم على معلومات حول كيفية رفع الدعوى إلى المجلس.
- اختر الخدمات القضائية ،واكتب بيانات تسجيل الدخول الصحيحة ،واضغط على زر (إدخال).
- أدخل كلمة المرور للدعوى التي أرسلها الموقع إلى رقم هاتفك واضغط على “التالي”.
- اختر خدمة لتقديم مطالبة من قائمة الخدمات المختلفة.
- اضغط على زر “موافق” الذي سيظهر أسفل شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم.
- حدد نوع الطلب والدعوى والمحكمة الإدارية المرفوعة إليها.
- أضف نوع المدعي وبياناته الشخصية واضغط على زر (التالي). في حالة وجود مندوب عن المدعي أضف اسمه أو بياناته. ثم يمكنك إضافة أكثر من مدعٍ ومندوب عنه.
- اكتب المعلومات عن كل متهم. حدد نوع المدعى عليه. أكمل جميع معلوماتهم الشخصية ،وانقر على زر (حفظ).
- اكتب نوع المطالبة في القسم المقدم لها متضمنًا جميع الأدلة والبيانات الإضافية المتعلقة بها ،ثم انقر فوق (تأكيد البيانات السابقة) ،والتي تمثل إقرارًا شخصيًا منك بخصوص مصداقية البيانات المذكورة أعلاه ،ثم انقر فوق ( حفظ) وبذلك تكون قد قمت بتسجيل الحالة ،ويمكنك تسجيل أكثر من حالة من خلال كرر الخطوات من 1 إلى 18.
التقديم الإلكتروني للدعوى يتجنب التأخيرات غير الضرورية.
- ليست هناك حاجة لإحضار ما يثبت الحضور في الجلسات القضائية من دائرة المحكمة.
- يجب على الشخص رفع الدعوى إلكترونيًا من خلال تقديم دليل على الحضور فقط إلى المحكمة.
- يوفر الوقت والجهد في متابعة إجراءات رفع الدعوى.
- يمكنك التحقق من الحضور الصحيح للجلسات القضائية من خلال التحقق من صحة الوثائق والأوراق الرسمية.
ينتهي الأمر بالعديد من قضايا الموظفين في نظام محاكم الدولة أمام مجلس إداري من المفترض أن يقرر حقوق الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ،يمكن للموظفين رفع دعوى لدى شركتهم في غضون خمس سنوات من تاريخ انتهاك حقوقهم. صدر قانون يحظر جمع واستخدام جميع المحاصيل ،باستثناء المنتجات الزراعية التي يسمح بها القانون.
أولاً: لاعتماد المرافعات ،يجب أن تقدم المرافعات بالصيغة التالية ووفقاً لما يقرره ديوان المظالم.
1لا يُنظر في قضايا الخدمة العسكرية التي نشأت قبل نفاذ هذا النظام بعد خمس سنوات من تاريخ نفاذه.
2يسري نظام الفصل في هذا الكتاب على القضايا التي لم تنته قبل نشر الكتاب.
تختص المحاكم الإدارية بالفصل في القضايا التالية المتعلقة بحقوق الخدمة المدنية والتقاعد لموظفي الخدمة المدنية. أما الشكل: فالدعاوى المتعلقة بحقوق الخدمة المدنية المقامة قبل دخول هذا النظام حيز التنفيذ لن تسمع بعد خمس سنوات. تسري الميعاد في المادة المذكورة أعلاه على القضايا المعلقة قبل وقت صدورها.
وأوجبت المادة ( ٨) والتي نصت على:
1 إذا كانت قضية الموظف واردة في الفقرة (أ) من المادة 13 ،فيجب أن تكون مسبوقة بشكوى إلى المحكمة الإدارية بوزارة الخدمة المدنية أو السلطة العسكرية خلال عشر سنوات من تاريخ علم الموظف بحقوقه. لم يقر المدعى عليه بحقه ،أو كان هناك عذر مشروع يمنعه. ثبتت القضية من قبل المحكمة. على وزارة الخدمة المدنية أو السلطة العسكرية التي يتبعها الموظف الفصل في التظلم خلال ستين يومًا من تاريخ تقديمه.
2 إذا صدر قرار من وزارة الخدمة المدنية أو السلطة العسكرية التي ينتمي إليها الموظف بشأن تظلم ،أو إذا مرت ستون يومًا دون قرار ،فيجوز رفع القضية إلى المحكمة الإدارية في غضون 60 يومًا من استلام الإخطار بذلك. قرار ،أو بعد مرور 60 يومًا دون اتخاذ قرار في هذا الشأن. السنوات العشر المذكورة في الفقرة (1) من هذه المادة أيهما أطول. يجب أن يكون القرار الصادر عن وزارة الخدمة المدنية أو السلطة العسكرية برفض التظلم مبررًا.
3 إذا قررت السلطة العسكرية أو الخدمة المدنية أن المدعي مستحق لما يطلبه ،ولم تقم السلطة الإدارية بتنفيذ ذلك خلال ستين يومًا من تاريخ إخطاره ،فيجوز رفع القضية إلى المحكمة خلال فترة ستين يومًا بعد ذلك. هذه الفترة أو خلال العشر سنوات المتبقية. اختر أطول مقال. إذا كان هناك رابط ،فاختر المقالة التي يمكن أن تكون قائمة بذاتها ،دون الأخرى.
4 إذا لم يكن لدينا نص خاص ،وجب أن يسبق الدعوى المنصوص عليها في المادة (الثالثة عشرة) من نظام ديوان المظالم التظلم أمام المحكمة الإدارية خلال ستين سنة. أيام من تاريخ الحصول على المعلومات المتعلقة بها ،ويتم الحصول على المعرفة بها من خلال إبلاغ جميع الأطراف المعنية. إذا كان من المستحيل الإبلاغ عن ولادة طفل ،فعليك نشر الطفل في إحدى الصحف الرسمية.
ويجب على تلك الهيئة أن تبت في التظلم خلال ستين يومًا من تاريخ تقديمه. إذا صدر القرار بالرفض وجب أن يكون مسبباً. يعتبر انقضاء ستين يومًا من تاريخ تقديم التظلم دون الفصل فيه بمثابة قرار برفضه.
قبل رفع الدعوى ،إذا كانت القضية تتعلق بشؤون الخدمة المدنية ،يجب تقديم شكوى إلى وزارة الخدمة المدنية وحدها دون الجهة الإدارية خلال ستين يومًا بعد العلم بالقرار.
يجب على وزارة الخدمة المدنية البت في التظلم خلال ستين يومًا من تاريخ تقديمه ،وإذا صدر قرارها برفض التظلم أو انقضت المدة المحددة دون الفصل فيه جاز رفع الدعوى إلى المحكمة الإدارية خلال ستين يومًا من تاريخ علمها بالرفض أو انقضاء ستين يومًا دون قرار. في التظلم ،يجب أن يكون القرار نهائيًا. رفضت وزارة الخدمة المدنية التظلم على أساس.
إذا صدر قرار وزارة الخدمة المدنية لصالح الشاكي ولم تنفذه سلطته الإدارية خلال ستين يومًا من تاريخ إخطاره ،فيجوز له رفع القضية إلى المحكمة الإدارية خلال ستين يومًا بعد هذه المدة.
تقديم تظلم لديوان المظالم
نموذج صحيفة دعوى ديوان المظالم
ديوان المظالم هيئة قضائية إدارية مستقلة لها سلطة الفصل في القضايا التي تشمل أجهزة الدولة وموظفيها.
سواء كانت هذه القضايا تتعلق بالطعن في القرارات الصادرة عن المديرين العامين ،أو ما إذا كانت قضايا تعويضات أو مسائل إدارية.
محاكم ديوان المظالم
ينقسم ديوان المظالم إلى ثلاث محاكم. لكل محكمة اختصاصها الخاص ،وتنظر كل محكمة في قضايا محددة ،وهي كالتالي:
أولاً: المحكمة الإدارية العليا
تنظر هذه المحكمة في الطعون المقدمة من محاكم الاستئناف الإدارية على أن تتضمن تلك الأحكام ما يلي:
1 و – إذا حدث خطأ في وصف المشكلة أو الحادث ولم يتم تشخيصه بشكل صحيح.
إن الدعوى المرفوعة على القضاء مخالفة لقواعد ومبادئ الشريعة الإسلامية.
ثانياً: المحاكم الإدارية
تختص المحاكم الإدارية لديوان المظالم بنظر القضايا الآتية:
1. القرارات التي تصدرها جمعيات النفع العام
عدد قليل من الحالات التي تنص على أنه قد يتم إلغاء القرارات الإدارية.
3 قضايا تتعلق بنظام الخدمة المدنية والخدمة العسكرية.
ثالثاً: محاكم الاستئناف الإدارية
وتنظر هذه المحاكم في جميع الأحكام القابلة للاستئناف من قبل المحكمة الإدارية.
لذلك ،يجب أن تستوفي جميع الشكاوى التي يتم إرسالها أو تقديمها المتطلبات التالية:
أولاً ،يجب أن تكون المظالم صحيحة وقائمة على أسس سليمة. يجب أن تتضمن النصوص واللوائح القانونية ذات الصلة.
ثانياً: يجب إرفاق الشكاوي والتظلمات بالمستندات الرسمية التي تدل على ظلم المدعي وصدقه.
ثالثاً: أن تكون جميع تفاصيل الشكوى واضحة. يجب أن يكون كل عنصر في الشكوى واضحًا لا لبس فيه ولا لبس فيه.
هل يحق للعسكري الشكوى لديوان المظالم؟
ومعلوم أن الظلم قد يقع على جميع العاملين في القطاعين المدني والعسكري.
الظلم الذي يجب أن يعاني منه جندي أو ضابط في الجيش هو كما يلي:
أولاً: الحرمان أو تأخير الترقية
يمنح القانون العسكري للجنود الحق في الحصول على رتبة أعلى وفق الأسس والمعايير المنصوص عليها في أنظمة وزارتي الدفاع والداخلية.
لا يحق لأي شخص ،مهما كانت رتبته أو منصبه ،انتهاك القانون العسكري بحرمان جندي من حقه في الترقية.
ما لم تكن هناك أسباب ومعوقات حقيقية ومنطقية تجعل من حق القائد تأخير ترقية ذلك الجندي أو الضابط.
هذه إحدى العقوبات التي تم تضمينها في قوانين وأنظمة العقوبات العسكرية.
ثانياً: توقيف الجندي أو الضابط عن العمل:
قد يصدر بعض القادة العسكريين والأمنيين قرارات تقضي بفصل جندي من العمل في الأجهزة العسكرية والأمنية.
قد يكون هذا القرار غير عادل وغير عادل. تم اتخاذ هذا القرار بدون سبب وجيه.
إما أن ذلك الجندي أو الضابط ارتكب خطأ بسيطًا وغير مقصود لا يستحق بسببه طرده من الخدمة العسكرية والأمنية.
بدلا من ذلك ،يمكن أن يعاقب بطريقة لا تنطوي على طرده من المدرسة أو طرده من وظيفته. ومع ذلك ،إذا خالف الطالب هذه القاعدة للمرة الثانية ،فقد يتعرض للطرد أو الفصل من العمل.
صدرت بعض القرارات التي ليس لها أي سند قانوني ،بل كانت مخالفة بشكل واضح وصارخ للقوانين والأنظمة العسكرية.
الجندي يسعى لتصحيح الخطأ الذي ارتكبه ،بتقديم شكوى إلى السلطات. يجب تضمين ما يلي:
أولاً: ديوان المظالم
كما يحق للجيش رفع التظلم لديوان المظالم. إذا لم يتم النظر في شكواه ،فيمكنه طلب الإنصاف بوسائل أخرى.
تختص المحاكم الإدارية لديوان المظالم بتلقي التظلمات المتعلقة بالخدمة المدنية والعسكرية.
وذلك وفقاً للمادة (13) من نظام ديوان المظالم المتعلقة بالفصل في مختلف القضايا والمشكلات الإدارية.
ثانياً: المحاكم والنيابات
في المحاكم والهيئات القضائية مهمتها الفصل في الخلافات وإنصاف المظلوم.
إنه يحمي العدالة في المجتمع ويقف في وجه من يسيء إلى مناصبهم وسلطاتهم لقمع الآخرين.
ثالثاً: القيادات العسكرية والأمنية.
للقيادة العليا للقوات المسلحة العديد من الصلاحيات الإدارية والتنفيذية التي تخولها إصدار بعض القرارات.
إذا تعرض العسكريون لبعض القرارات التعسفية أو الظلم من قائده المباشر ،فيجوز له التقدم بشكوى إلى القيادة الأعلى في هذا الشأن.
يمكنك تقديم شكوى إلى ديوان المظالم إذا كنت غير راضٍ عن القرار الذي اتخذته مدرستنا.
تقديم شكوى لديوان المظالم إلكترونيا
هناك العديد من الطرق والوسائل التي يمكنك استخدامها لتقديم شكواك أو تظلمك إلى ديوان المظالم ،ومن هذه الوسائل ما يلي:
أولا: طريقة التقديم المباشر
اكتب شكواك على ورقة ،ثم قم بتسليمها إلى ديوان المظالم.
سوف تحتاج إلى قضاء الكثير من الوقت والجهد في صنع هذه الحرفة.
تحتاج إلى إحضار بعض الأدلة على أنك حضرت المحكمة.
2 – أن يشهد شخصاً أمام المحكمة.
يستغرق الكثير من العمل والوقت للحضور واتباع الإجراءات اللازمة.
ثانياً: طريقة التقديم الإلكتروني
يعد الإرسال المباشر أمرًا شاقًا ،في حين أن الإرسال الإلكتروني يوفر الوقت والجهد.
بالإضافة إلى ذلك ،فإن المحكمة تستجيب وتنظر في الشكوى المقدمة إلكترونيًا بشكل أسرع.
كيفية تقديم شكوى أو تظلم إلكترونيًا. إرشادات خطوة بخطوة لتقديم شكوى أو تظلم إلكترونيًا.
قم بزيارة الموقع باعتباره البوابة الإلكترونية لديوان المظالم ،ثم قم بتقديم شكواك عبر هذا الموقع.
قم بإجراء اختبار الخدمات القضائية ،وستتمكن من اختيار (ما هي الخدمات التي تريدها).
يمكنك إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح ثم الضغط على زر (Enter).
بعد قراءة هذه الرسالة ،سيُطلب منك طلب رقم هاتف معين. يجب أن تفعل ذلك ،ثم أدخل كلمة المرور.
تظهر قائمة بالخدمات التي يمكنك من خلالها تحديد خدمة لتقديم مطالبة.
ستظهر رسالة أسفل الصفحة اضغط عليها.
حدد المحكمة التي ستقدم إليها شكواك ،وكذلك نوع الدعوى.
8 – تقوم بإدخال بيانات المدعي والضغط على زر “التالي” في حالة توفر ممثل.
عند إدخال بيانات المدعى عليه ،نوع المدعى عليه الذي تقوم بتسجيله ،واختيار أكثر من شخص أو كيان واحد ،ثم النقر فوق مربع “حفظ”.
في المساحة الموجودة أدناه ،سترى قائمة بالدعاوى القضائية ،وهناك منطقة لكتابة نوع الدعوى القضائية. الطريقة التي تكتبها تعتمد على الدليل.
هذا يعني أن جميع البيانات السابقة صحيحة ،وهي تمثل إقرارك بذلك ،ثم تضغط على زر (حفظ).
سيؤدي اتباع هذه الخطوات إلى إرسال الشكوى أو التظلم.
هناك مزايا لتقديم شكوى إلكترونيًا على تقديم شكوى مباشرة.
لا داعي لإحضار الشخص ما يثبت الحضور أمام محكمة الدائرة.
يكفي أن يكون لدينا حضور إلكتروني كما هو الحال في محكمتنا. ليست هناك حاجة للحضور الشخصي في دائرة المحكمة.
سيكون هناك الكثير من الجهد والوقت المطلوب للحضور الشخصي.
يمكن لصاحب الشكوى التأكد من حضوره جلسات المحكمة عن طريق التحقق من صحة الوثائق والمستندات الرسمية.
خطوات تقديم شكوى لديوان المظالم
لتقديم شكوى لديوان المظالم عليك اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: تحديد الجهة التي سيتم إرسال الشكوى إليها.
اكتب عليكم السلام ورحمة الله وبركاته. اكتبها على جانبي كل ورقة.
تحية طيبة، وبعد:
الخطوة الثالثة: البحث عن قائمة المظالم.
على سبيل المثال ،تتعلق قائمة المطالبات بالتعويض أو إلغاء قرار إداري أو قوائم أخرى للشكاوى والتظلمات.
الخطوة الرابعة: حدد الحزب. اكتب اسم الطرف أو الشخص المطالب ،مع ذكر رقم الهاتف وأي بيانات أخرى ضرورية.
اسم المدعى عليه. تأكد من تضمين اسم المدعى عليه: شركة أو مؤسسة أو شخص آخر.
اكتب تفاصيل الشكوى من حيث الآتي:
تاريخ وقوعها . . . . . . . . .
الأضرار المترتبة عليها . . . . . . . .
مدى مخالفتها للقوانين والأنظمة والشريعة. . . . . . .
المطالبة بجبر الضرر وإزالته. . . . . . . . .
تذييل الشكوى بالآتي:
اسم مقدم الشكوى . . . . . . . . . .
الرقم الوظيفي . . . . . . . . . . .
رقم الهاتف . . . . . . . . . . .
التاريخ . . . . . . . . . . .
الإمضاء . . . . . . . . . . .
نموذج شكوى مقدم إلى ديوان المظالم
بسم الله الرحمن الرحيم
الأخ رئيس الدائرة الإدارية بديوان المظالم بالرياض المحترم.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة، وبعد:
أنا المواطن. أنا أعمل في مؤسسة. رقم هاتف.
أنا أشكو لك. . . . . . . . .
أين هي في التاريخ. . . . . . . . . لقد تم توقيفي عن العمل لمدة عامين.
بسبب هذا القرار ،تم تعليق جميع راتبي ومستحقاتي.
وهي مخالفة للقانون والأنظمة التي تفرض عقوبات على المخالفين. لكنها تبدأ بإنذار ثم بخصم من الراتب… الخ.
أريدك أن تنظر في هذه الشكوى وأن تلغي هذا القرار الجائر ضدي.
وفقكم الله تعالى إلى كل خير.
وتقبلوا خالص الشكر وجزيل التقدير،،،.
مقدم الشكوى/
الرقم الوظيفي/
رقم الهاتف/
التاريخ/
الإمضاء/
في جميع أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة ،نكمل طلباتك نيابة عنك في أسرع وقت ممكن. يمكنك الاتصال بنا عبر WhatsApp إذا كنت بحاجة إلى أي شيء.
اجراءات قبول الشكوى لديوان المظالم
تتمثل شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم في الآتي:
- ترفع دعوى قضائية إلى الجهة الإدارية المختصة خلال الفترة الزمنية التي يحددها القانون. وهي خمسة أعوام منذ تاريخ إثبات الحق للمدعي
- تحدد معارضات دوائر الحكم والتقاضي لإرساله إلى المحكمة الإدارية المختصة، والتأكد من توافر كافة شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم. ويصدر قرار القبول أو الرفض خلال تسعون يوماً تحتسب من تاريخ تقديم الدعوى.
- في حال انتهاء المدة المنصوص عليها قبل الحكم في القضية، أو إذا رفضت المحكمة الإدارية الدعوى المقدمة أو في حال عدم استكمال الشروط الواجبة لقبول الدعوى في ديوان المظالم، لا يسمح برفع أي دعوى.
- في حال رفض الدعوى يجب على الهيئة الإدارية إصدار قرار الرفض بشكل رسمي موضحاً أسباب الرفض.
- يتم استكمال شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم خلال مدة اقصاها ستون يوماً تحتسب من تاريخ رفع القضية، وإذا لم يتم ذلك خلال المدة المحددة ترفض الدعوى.
- قرار مكتب الشؤون العامة لدى موظفي الخدمة المدنية يوضح أسباب رفض الدعوى القضائية المقدمة
اقرا ايضا:
أمي ترفض تقسيم الإرث رغم وفاة والدي منذ سنوات
الرجوع في الهبة في النظام السعودي
نظام الاستقالة في مكتب العمل 2023
بحث مسؤولية الإدارة عن الأعمال المادية أمام ديوان المظالم
محامي محكمة التنفيذ بالرياض جدة الدمام وكافة مناطق المملكة
كيفية توثيق الدين في السعودية 2023
طلب اعتراض على حكم قضائي بالسعودية
المصادر والمراجع (المعاد صياغتها)
نريد تقديم شكوى علا محكمه الاحوال الشخصيه بجده الذين لم يصدر صك زياره لأبنائي